ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย + ส่งเรื่องให้ทีมงาน

คำถามที่พบบ่อย
สมัครสมาชิกแล้วเข้าเกมไม่ได้

เช็คว่ากรอกไอดี/รหัสถูก (ระบบแยกพิมพ์เล็กใหญ่) — ถ้าเพิ่งสมัครลองรอ 1 นาทีแล้วเข้าใหม่

ตัวหนังสือไทยเพี้ยน/เป็นสี่เหลี่ยม

ปิด "Beta: Use Unicode UTF-8" ใน Windows Region Settings แล้ว restart เครื่อง

เติมเงินแล้ว point ไม่เข้า

point เข้าทันทีหลังกดเติม — ลอง refresh หน้าเว็บ; ถ้ายังไม่เข้าให้เปิด ticket พร้อมเลขโค้ด

ซื้อของแล้วไม่ได้ของ

ของจะไปอยู่ในช่อง Charged Item / รายการชำระเงินในเกม — เปิดหน้าต่างนั้นแล้วกดรับ

ลืมรหัสผ่าน

ติดต่อ GM ผ่าน Discord พร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน (PIN/อี⁠เมลที่สมัคร)

ส่งเรื่องให้ทีมงาน

กรุณา เข้าสู่ระบบ ก่อนส่งเรื่อง

เรื่องที่ส่งไว้

-